카카오톡으로 AI에게 업무 지시하기: 실전 워크플로우 5가지

왜 카카오톡인가

한국에서 가장 많이 쓰는 메신저는 단연 카카오톡입니다. 새로운 앱을 배울 필요 없이, 이미 매일 쓰는 카카오톡에서 AI에게 업무를 지시할 수 있다면 어떨까요?

Robotext는 카카오톡, 텔레그램, WhatsApp, Discord에서 동작합니다. 별도 앱 설치 없이, 대화하듯 업무를 지시하면 AI가 직접 실행합니다.

워크플로우 1: 이메일 자동 분류 & 요약

매일 아침 하는 일

많은 사업자분들이 아침에 출근하면 쌓인 이메일을 확인합니다. 스팸, 뉴스레터, 실제 업무 메일이 섞여 있어 분류하는 것만 30분 이상 걸리죠.

카톡으로 이렇게 지시합니다

"오늘 새로 온 이메일 정리해줘"

AI가 하는 일

1. Gmail/Outlook에서 새 이메일을 확인
2. 카테고리별로 분류 (거래처, 고객문의, 뉴스레터, 기타)
3. 중요 이메일만 요약해서 카톡으로 전달
4. 급한 건은 즉시 알림

실제 응답 예시

오늘 이메일 요약 (총 47건)

거래처 (5건)

• ABC마트: 2월 발주서 확인 요청 → 답장 필요
• 대성물산: 단가 변경 안내 (3/1부터 5% 인상)

고객 문의 (8건)

• 배송 관련 5건 → 자동 답변 완료
• 교환/반품 3건 → 확인 필요

뉴스레터/광고 (34건) → 자동 아카이브 완료

워크플로우 2: 정산 파일 통합

문제

여러 플랫폼(스마트스토어, 쿠팡, 자사몰)에서 각각 정산 파일을 다운로드 받아 엑셀로 합치는 작업은 지루하고 실수가 잦습니다.

카톡으로 이렇게 지시합니다

"이번 주 정산 파일 합쳐서 보내줘"

AI가 하는 일

1. 각 플랫폼에서 정산 데이터를 자동 수집
2. 통일된 양식으로 데이터 정리
3. 수수료, 배송비 등 자동 계산
4. 통합 엑셀 파일을 카톡으로 전송
5. 이상 항목이 있으면 별도 알림

워크플로우 3: 블로그 자동 포스팅

문제

SEO를 위해 블로그를 운영하고 싶지만, 글 하나 쓰는 데 2시간 이상 걸립니다.

카톡으로 이렇게 지시합니다

"이번 주 신상품 3개로 블로그 글 써서 올려줘"

AI가 하는 일

1. 상품 정보를 확인 (이미 등록된 상품 데이터 활용)
2. SEO 키워드를 분석하여 글 구조 설계
3. 상품별 특징, 사용법, 후기를 조합한 글 작성
4. 이미지 배치 및 서식 정리
5. 네이버 블로그/워드프레스에 자동 업로드
6. 업로드 완료 링크를 카톡으로 전달

워크플로우 4: 일정 & 미팅 관리

문제

미팅 일정을 잡을 때 여러 번 메시지를 주고받아야 하고, 미팅 후 회의록을 작성하는 것도 번거롭습니다.

카톡으로 이렇게 지시합니다

"다음 주 화요일 오후에 김대표님 미팅 잡아줘"

AI가 하는 일

1. 내 캘린더에서 가능한 시간대 확인
2. 상대방에게 가능 시간 3개를 제안하는 이메일 발송
3. 확정되면 캘린더에 자동 등록 + 리마인더 설정
4. 미팅 전날 관련 자료를 정리해서 전달

워크플로우 5: 광고 성과 모니터링

문제

네이버, 구글, 메타 등 여러 플랫폼의 광고 성과를 각각 확인하려면 시간이 오래 걸립니다.

카톡으로 이렇게 지시합니다

"이번 주 광고 성과 알려줘"

AI가 하는 일

1. 모든 광고 플랫폼에서 데이터 수집
2. 주요 지표(ROAS, CTR, CPC, 전환수) 비교 분석
3. 전주 대비 변화량과 트렌드 파악
4. 요약 리포트를 카톡으로 전달

응답 예시

이번 주 광고 성과 요약

플랫폼	지출	매출	ROAS
네이버	120만	480만	4.0
메타	80만	240만	3.0
구글	50만	200만	4.0

전주 대비 ROAS +0.3 개선. 메타 광고의 CPC가 15% 상승했습니다. 크리에이티브 교체를 추천합니다.

시작하기

카카오톡 AI 업무자동화는 별도의 기술 지식 없이도 바로 시작할 수 있습니다. 평소 하던 대로 카톡으로 말하면 됩니다.

1. Robotext 전용 장비 설치 (원격 가능)
2. 카카오톡 채널 연결
3. 업무 연동 설정 (이메일, 캘린더, 쇼핑몰 등)
4. 카톡으로 지시 시작

첫 주는 간단한 업무(이메일 정리, 일정 확인)부터 시작하고, AI가 업무 패턴을 학습하면 점차 복잡한 업무로 확장할 수 있습니다.

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카카오톡 AI 업무자동화에 대해 더 알고 싶으시면 hello@robotext.co.kr로 문의해주세요.