개인정보 처리방침
로보텍스트는 상담 문의에 답하는 데 필요한 정보만 받습니다. 연락처를 남기지 않아도 질문할 수 있습니다.
받는 정보와 이용 목적
필수: 상담 내용, 문의를 시작한 페이지 주소
선택: 이메일 주소 또는 전화번호, 회사명
이 정보는 문의에 답하고 상담 기록을 확인하는 데만 사용합니다.
보관 기간과 삭제
상담 내용과 연락처는 접수일로부터 30일 동안 보관한 뒤 자동으로 삭제합니다.
Slack으로 전달된 내용은 자동으로 삭제되지 않으며, 담당자가 별도로 삭제합니다.
처리를 맡기는 업체와 해외 전달
아래 업체에 처리를 맡깁니다. 문의를 보낼 때 인터넷으로 전달되며, 업체별 소재국은 괄호에 적었습니다.
- Supabase, Inc. (미국): 상담 내용과 연락처 저장. 저장 위치는 서울입니다.
- Slack Technologies, LLC (미국): 담당자에게 문의 내용과 남긴 연락처 전달
- Vercel Inc. (미국): 웹사이트와 서버 운영
- Cloudflare, Inc. (미국): 자동 입력 방지 확인
해외 전달을 원하지 않으면 채팅 대신 hello@robotext.co.kr로 문의해 주세요.
방문 통계
사이트 개선을 위해 Google Analytics와 Vercel Analytics로 방문 통계를 수집합니다. 브라우저 설정에서 쿠키를 차단할 수 있습니다.
요청과 문의
내 정보의 확인, 수정, 삭제, 처리 중단은 아래 메일로 요청할 수 있습니다.
개인정보 보호책임자: 장상재 · hello@robotext.co.kr
개인정보 침해 신고는 개인정보침해 신고센터(국번 없이 118)에도 할 수 있습니다.
시행일: 2026년 11월 2일