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광고비는 쓰는데 구매 추적이 빠져 있습니다

구매 추적 없이 광고를 집행하면 광고별 매출을 판단하기 어렵습니다. 광고 클릭부터 실제 구매까지 연결해 확인하는 방법을 소개합니다.

Robotext2026년 10월 29일4분 읽기

광고는 집행 중인데 구매 성과 추적이 연결되지 않은 상태입니다. 광고비가 나가도 어떤 광고가 실제 주문을 만들었는지 판단할 기록이 빠져 있습니다. 확인한 이 문제를 고치기 위해 광고 유입부터 구매 완료까지 연결합니다.

광고를 누른 사람과 구매한 사람은 다릅니다

광고 보고서의 클릭 수는 홈페이지에 들어오려는 행동입니다. 쇼핑몰의 주문 내역은 실제 구매 기록입니다. 이 둘을 연결하지 않으면 주문이 늘어도 어느 광고의 효과인지 판단하기 어렵습니다.

예를 들어 광고 A와 B를 함께 집행하는데 쇼핑몰에는 주문 합계만 남는 상황입니다. A의 클릭이 많다는 이유만으로 A에 예산을 더 배정하기에는 구매 정보가 빠져 있습니다. 필요한 작업은 보고서를 예쁘게 만드는 일이 아니라 광고 유입과 구매 기록을 연결하는 일입니다.

결제 한 번이 광고 보고서에 남는지 확인합니다

먼저 사용하는 광고 매체와 쇼핑몰의 기존 추적 기능을 확인합니다. 이미 제공되는 기능이 있다면 살리고, 구매가 기록되지 않는 경로를 연결합니다. 일반 결제와 간편결제는 각각 시험할 대상으로 정합니다.

아래는 가상 작업 예시입니다. 실제 고객의 성과가 아닙니다.

연결 전맡길 작업연결 뒤 확인할 것
주문은 있지만 광고별 구매를 알 수 없음광고 유입과 구매 완료 기록 연결시험 구매가 해당 매체의 보고서에 반영되는지 확인
일반 결제만 기록됨빠진 결제 경로 확인·보완간편결제에서도 구매 금액과 주문번호 대조

여러 매체가 같은 구매를 각자 성과로 인정할 수 있으므로 광고 매출을 단순히 더하지 않습니다. 연결한 뒤에도 집계 기준을 함께 설명드립니다.

로보텍스트에 맡기면 무엇을 받나요?

현재 쓰는 광고·쇼핑몰 기능을 확인하고 필요한 구매 추적을 연결합니다. 작업 뒤에는 시험한 결제 경로, 기록된 구매 금액, 남은 확인 사항을 전달합니다. 고객은 어떤 광고에서 구매가 기록되는지 확인할 위치를 알 수 있습니다.

네이버 전환 추적 안내는 광고별 구매 등 성과 확인에 쓰이는 기능을 설명합니다. 매체와 쇼핑몰에 따라 연결할 수 있는 범위를 확인한 뒤 견적드립니다.

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문의: hello@robotext.co.kr

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