로보텍스트 주제별 가이드

AI 활용·직원교육

직원이 직접 AI를 써볼 일과 시스템으로 자동화할 일은 나누어 시작하세요. 요청마다 판단이 달라지는 업무는 초안 작성과 자료 정리부터 연습하고, 반복되는 입력·출력이 확인되면 연결할 단계를 정할 수 있습니다. 프롬프트에는 업무 맥락과 원하는 결과, 확인할 기준을 함께 적으세요.

직원교육은 설명을 들은 뒤 실제 결과물을 만들고 원자료와 대조하는 과정까지 포함해야 합니다. 보고서의 숫자와 집계 범위, 고객 답변의 주문 사실과 회사 규정을 확인하는 실습을 바탕으로 교육을 고르세요. 교육 후에는 정확성과 검수 시간, 실제 업무에서 쓰는지를 살펴봅니다.

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  2. 업무 자동화를 위한 프롬프트 설계 5가지 원칙

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